修葺一新的外墙、别致优美的花园、整齐划一的停车位……“小区变得这么好,就像搬进了新家。”家住临渭区人保小区的卢红舟说,生活在干净美丽的环境中,绿化有人管、治安有保障,这是他们曾经的梦想,现在都变成了现实。
如今,在渭南中心城区,一个个旧小区、一座座老楼房正在经过老旧小区改造“旧貌换新颜”,更值得一提的是,不少“三无”小区开始进驻物业,不具备条件的也通过党支部+居民自治、“红色管家”等多种方式,实现小区事务从“无人问”到“有人管”的转变,老住户同步迎来了新生活。
引进红色物业老旧小区变温馨家园5月13日一早,城区三贤路南段人保小区大门口,居民拿着门禁卡刷卡进出,忙碌而有序。
据了解,人保小区始建于1995年,曾因单位移交一度陷入无人提供管理和服务的状态。小区设施陈旧,屋顶漏水、渗水、风化等现象屡见不鲜,顶层居民为此忧心忡忡;基础设施老旧、公共区域划分不合理,居民居住环境脏乱、活动场所不够;居民停车难……
2020年5月,人保小区开始实施老旧小区改造。整修小区坑洼不平的道路、做专业的屋面防水、修整改造上下水、喷真石漆翻新墙面、安装安防设施、为横七竖八“塞”在小区的车辆规划车位、想方设法为居民腾出休闲空间……
怎么才能让居民生活更舒适2020年9月,为了解决老旧小区改造后续问题,提升楼院治理水平,临渭区财政局社区组织小区党员代表、居民等,在人保小区红色议事厅召开居民议事会议,最终形成决议,引进秦枫物业入驻。
人保小区秦枫物业党支部书记冯小艳说,秦枫物业入驻人保小区后,坚持党建引领基层治理,深化社区、业主、物业服务企业的联动机制,在“三无”小区治理方面,探索出一条“小事物业治、大事单位管、难事社区商”的老旧小区治理新模式。
“‘红色物业’让物业管理与社区治理融为一体,社区党组织与物业心往一处想、劲往一处使……大家齐心协力,打造舒适安全的居住环境。”临渭区杜桥办财政局社区党委书记王洁说,针对社区高龄老人多等问题,物业公司还建立了小区养老服务站,打造15分钟为老服务圈,开展“棋牌娱乐”“代跑腿”“入户维修”等“生活帮办”服务,曾经饱受诟病的老旧小区变成了深受居民称赞的温馨家园。
“现在你看小区这环境,绿树红花,好多地方还设置了座椅供大家休息,进出都要刷卡,还安装了摄像头。物业还提供服务站,娃娃们平时都忙,没事了我就在服务站玩棋牌、按摩,有啥事情,给物业说了,物业就帮忙办了,特别方便。”77岁的老住户郭云侠脸上笑开了花。
支部建在小区里服务沉到家门口“这里原来是臭水沟,一到夏天蚊虫特别多,现在这里已变成美观靓丽的绿化带。”“原来的自来水管早都腐化了,水质压根没办法保障,现在都换好了……”多年的“心病”正在悄然治愈,位于城区胜利大街中段杜桥街道渭通第二家属院小区发生的变化让居民们喜笑颜开。
渭通第二家属院建于1998年,共有4栋楼,351户居民。由于房龄较老,再加上前期管理缺失,小区环境脏乱、墙体破旧不堪,电线胡扯乱拉,消防隐患严重,车辆无序停放更是给居民出行带来诸多不便。
2020年9月,该小区被纳入老旧小区改造范围,实施道路修缮、屋面防水保温、楼宇外墙翻新,改造给水、污水、雨水管,铺设人行道、新修小区广场、安装路灯,改造强弱电、整修车位、安装健身器材,大范围实施小区绿化并将原来破旧的锅炉房改造成党建活动室……
经过改造,渭通第二家属院彻底变了样子,破旧的楼体变得崭新、楼顶渗水问题解决了、坑洼的路面平整宽阔、绿地小广场让居民有了活动场所……
与硬件设施同步提升的,还有小区管理的完善。因为该小区曾长期无人管理,经过综合考虑,在2020年初,临渭区杜桥街道党工委批准该小区成立临时党支部,让小区党支部成为社区社情民意的收集点、服务党员的联络点、社区工作的延伸点,解决环境卫生、更换“智能大门”、改造“监控室”、落实疫情防控期间安全值守等……该小区实施老旧小区改造后,这种党支部+居民自治的管理方式被沿用下来,曾经困扰渭通第二家属院的种种社区治理问题正在有效解决。
5月6日,该小区党支部阵地揭牌。“有了自己的阵地,支部就能更好地发挥凝聚群众、教育群众、服务群众的功能和作用。”临渭区杜桥街道乐天社区党委副书记贾晓楠说,下一步,乐天社区党委将在完善阵地的基础上,大力引导小区党支部规范开展支部活动,让居民们在家门口就能享受到基层党组织阵地建设的红利,有效打通服务群众“最后一公里”。
社区兜底“三无小区”迎来“红色管家”5月17日一大早,家住人民街道办东风社区的张勇忠早早来到“121家属院”等几个“三无小区”,帮忙整理卫生、收集没有及时清运的垃圾。这样的事,作为东风社区“红色管家”成员的老张已经做了一个月。
临渭区人民街道办东风社区,东起北塘路,西至民主北路,南接东风大街,北临人民街,总人口9200人,居民住宅小区21个,破产企业移交小区3个。其中,“三无小区”就有6个。
这几个小区都比较小,引入正规物业公司居民承担不起费用。为了破解包括这几个小区在内的“三无小区”治理难题,东风社区提出“一个核心、三点支撑、一业兜底”的工作原则,成立了东风社区鼎新红色管家联合党支部。“一个核心”指坚持党建引领,“三点支撑”是指小区管理资金居民筹一点、原单位或系统给一点、共驻共建单位支持一点,“一业兜底”则指红色管家兜底。就这样,东风社区用红色管家这个小切口,采取“大圆桌、小凳子”庭院议事方法,努力实现“三无小区”组织有抓手、治理能落地。“红色管家”联合党支部成立后,吸纳热心困难党员两名为专职成员,同时发动小区党员群众共同参与,努力补齐居民自治自管小区的短板。
东风社区党总支书记、居委会主任孙晓萍告诉记者,社区不少老旧小区已经纳入改造范围,不久后硬件设施等应该会有比较大的提升,因此,后续服务管理如何良性发展就成了头等大事。她也坦言,“红色管家”运行一个月确实解决了“三无小区”管理中的不少问题,但也面临不小的困难。“目前我们只吸纳了两名成员进来,给的报酬也很少,主要靠的就是大家的热情和责任心。可‘红色管家’要想长远运行,扩大服务范围和服务事项,真正把辖区‘三无小区’管好,就需要一定的人员和资金支撑,这也是现在最急需解决的问题。”她如是说。
“硬装”到位,“软装”跟上,渭南的一个个老旧小区正在经历大改变。环境大提升、事情有人管,生活更美好,正在成为秦东大地最美的幸福底色。